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Sobre o envio
EMBALAGEM
O seu quadro é enviado extremamente bem embalado, lacrado dentro de uma caixa ergonômica, segura, com plástico-bolha e cantoneiras nas quinas das molduras.
QUANDO CHEGA O MEU PEDIDO?
Assim que o seu pedido for aprovado, nós temos até 4 dias úteis para produzi-lo. Em seguida, fazemos o envio via Transportadora. Logo, o tempo que leva para chegar até você é a soma dos dias de produção + o prazo de entrega da Transportadora, que dependerá do seu CEP.
CONSIGO ACOMPANHAR O MEU PEDIDO?
Claro! Após o prazo de produção, a maneira mais rápida é você acessar o site da Transportadora (www.jadlog.com.br) e inserir o seu CPF para iniciar o rastreio. Mas nós também enviaremos pelo seu e-mail de cadastro do pedido, o link para você seguir de perto até chegar em sua casa ou no local próximo (Pick-up) para que você possa retirar.
COMO EU CUIDO DO QUADRO?
Evite impactos e limpe quando achar necessário, utilizando apenas um pano macio e levemente umedecido com água. Nunca use produtos químicos ou abrasivos.
E SE O MEU QUADRO CHEGAR DANIFICADO?
É difícil de acontecer. Se no ato do recebimento você notar algum defeito, envie e-mail para [email protected] e nós combinamos a troca imediatamente, sem custos ou burocracias.
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